|
【Минимальное количество заказа】 Есть в наличии, отправка возможна от одной коробки. Если нет в наличии, в зависимости от ситуации, обычно отправка от 100 коробок
【О доставке и стоимости доставки】
1. Продукция не включает стоимость доставки (за исключением акций компании, подробности уточняйте у сотрудников службы поддержки). Причина, по которой доставка не включена, заключается в том, что для удобства клиентов при пополнении запасов можно забирать товар с одной упаковки, без ограничений по сумме и количеству. На самом деле стоимость доставки всё равно включается в расходы клиента, надеемся на ваше понимание.
2. По умолчанию: мелкие отправления через STO Express, крупные — через STO Express, Best Express, Yimidida Также можно доставить в указанное вами место отправки в вашем городе. О стоимости доставки, пожалуйста, предварительно проконсультируйтесь с нашими менеджерами по продажам, спасибо!
3. Обязательно уточните у менеджера по продажам, какая служба доставки может доставить в ваш регион. Если доставка невозможна, расходы на возврат и повторную отправку несёте вы. Обычно после отправки в регионы Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай доставка занимает 1–2 дня, в другие регионы — 3–5 дней.
【О наличии, отправке и сроках отправки】
Товары, на сайте указан минимальный заказ от трёх коробок, в основном есть в наличии.
Из-за большого количества заказов заказы с оплатой до 10:00 утра могут быть отправлены в тот же день, если они несложные; заказы с оплатой после 10:00 отправляются на следующий день. Клиентам, которым товар нужен срочно, пожалуйста, чётко согласуйте с нашими менеджерами по продажам, чтобы не задержать использование.
Информация о транспортной накладной появляется после 22:00 текущего дня, время заполнения накладной обычно около 19:00 вечера.
【О фотографиях и цветах】: Все продукты сфотографированы с реального изделия на 100%. Если покупателю необходимо использовать фотографии продукта, пожалуйста, заранее сообщите об этом. В противном случае могут возникнуть недоразумения, что приведёт к жалобам на покупателя.
Из-за съёмки, монитора компьютера и освещения возможны отклонения в цвете. Просим понимания! Если покупатель совершенно не принимает отклонения в цвете, пожалуйста, сначала убедитесь, что готовы принять это, и только потом оформляйте заказ.
Количество продукции взвешивается рабочими, может быть чуть больше или меньше, но отклонение будет небольшим. Если покупатель совершенно не принимает отклонения в количестве, пожалуйста, сначала убедитесь, что готовы принять это, и только потом оформляйте заказ.
【О получении】:
Если полученная посылка имеет серьёзные деформации или изгибы внешней упаковки и т. п., сначала не подписывайте, можно потребовать вскрытия для проверки. Это наше право, служба доставки и почта не могут отказать! Если из-за повреждения при доставке вы подписали посылку, мы не сможем компенсировать вам убытки.
【О проблемах с качеством】:
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время. Мы ответим вам в кратчайшие сроки, независимо от того, какой у вас вопрос, мы дадим вам удовлетворительный ответ.
Пожалуйста, покупатели, не оставляйте без предварительной связи с нами нейтральные или отрицательные отзывы, так как каждый ваш отзыв для нас очень важен. На самом деле многие проблемы — это просто недоразумения, общение между сторонами очень важно.
【О возврате】:
Если вы столкнулись с проблемным товаром, пожалуйста, верните его в исходной упаковке и приложите записку с вашим номером WangWang, мы сможем оформить для вас обмен или возврат средств. Но если вы возвращаете из-за ошибки при покупке, пожалуйста, упакуйте все товары в исходном состоянии и верните их, конечно, расходы на доставку в обе стороны несёте вы, мы не принимаем наложенный платёж.
|