Мягкая игрушка Metoo «Ангела», плюшевый заяц для девочек

1. Уход и чистка

Маленькие и средние плюшевые игрушки можно стирать при температуре воды не выше 30 градусов. Для крупных игрушек высотой более 1 метра или с электронными элементами внутри рекомендуется локальная стирка: аккуратно потрите загрязнённые участки мыльным раствором или шампунем, затем тщательно промойте водой и просушите на открытом воздухе. После высыхания слегка встряхните игрушку и расчешите по направлению ворса.
Важно: после стирки не следует отжимать игрушку руками или использовать центрифугу — это может повредить ткань или вызвать смещение наполнителя, что сделает восстановление невозможным. Игрушки с наполнителем из пластиковых гранул категорически запрещено стирать в стиральной машине.

2. Доставка и логистика

 I. Сроки доставки:
1. Доставка по провинциям Цзянсу, Чжэцзян, Шанхай, Аньхой — 1–3 дня, базовая стоимость 6 юаней, далее +1 юань за каждый дополнительный килограмм
2. Остальные регионы — 3–5 дней
3. Дальние города и удалённые районы — 4–7 дней
Маленькое напоминание: срок доставки начинается с момента оформления заказа, исчисляется в рабочих днях, время подготовки товара — 1–3 дня

II. Зоны доставки и условия:
1. Вся территория Китая, стандартный перевозчик — STO (Shentong), по умолчанию отправляем через STO, если нет — через ZTO, недоступные регионы — EMS, Гонконг, Макао, Тайвань и зарубежные страны не доставляются
2. Заказы до 500 юаней — отправка через STO, свыше 1000 юаней — отправка через логистическую компанию, при особых пожеланиях обращайтесь к службе поддержки заранее.

3. Возврат и обмен

 Правила возврата и обмена: согласно правилам, 7 дней без причины, 15 дней — замена. Если хотите вернуть или обменять товар, срок начинается с даты получения, в течение 7 дней — можно вернуть без причины. Чтобы оформить возврат, обязательно свяжитесь с онлайн-консультантом, чтобы избежать потери товара. Если вы отправите товар без связи, либо предоставите неполные/неверные данные — мы не сможем обработать заявку, возможны трудности. Просим прощения за неудобства.

 Все фото — реальные, можете покупать спокойно. Из-за особенностей экрана возможны небольшие расхождения в цвете, заранее приносим извинения. Все товары перед отправкой тщательно проверяются. Если есть дефект — глубоко сожалеем, по причине брака заменим на аналогичный по цвету и модели, или вернём деньги, расходы на доставку возьмём на себя. Если дефекта нет, но вы хотите вернуть товар в течение 7 дней без причины — расходы на доставку ложатся на покупателя! Перед возвратом обязательно свяжитесь с отделом поддержки, в течение 3 дней нужно отправить товар (не принимаем обычную почту, SF Express, EMS, оплата при получении). Если доставка оплачивается нами — мы компенсируем вам расходы на доставку. Если курьер отказывается проверять товар до подписания — подпишите, сохраните трек-номер, проверьте товар, а потом передайте курьеру. Как только вы подпишете — мы не сможем запросить компенсацию. Для защиты интересов обеих сторон — будем сотрудничать. Мы очень ценим каждый отзыв, ваше положительное мнение — наша мотивация. Если возникли вопросы — свяжитесь с консультанткой, мы оперативно поможем!

Маленькие и средние плюшевые игрушки можно стирать при температуре воды не выше 30 градусов. Для крупных игрушек высотой более 1 метра или с электронными элементами внутри рекомендуется локальная стирка: аккуратно потрите загрязнённые участки мыльным раствором или шампунем, затем тщательно промойте водой и просушите на открытом воздухе. После высыхания слегка встряхните игрушку и расчешите по направлению ворса.
Важно: после стирки не следует отжимать игрушку руками или использовать центрифугу — это может повредить ткань или вызвать смещение наполнителя, что сделает восстановление невозможным. Игрушки с наполнителем из пластиковых гранул категорически запрещено стирать в стиральной машине.