Органайзер для кабелей и наушников на 8 отделений, настольный органайзер для зарядных устройств

Вопросы до покупки

1: Какой минимальный объем заказа, можно ли смешивать товары? Есть ли ограничения по сумме? Как рассчитывается доставка?Минимальный объем для всех товаров указан выше, сумма не ограничена! Можно смешивать! Поддерживается оплата через Alipay! На каждом товаре указана масса, при оформлении заказа система автоматически рассчитает стоимость доставки, возможны небольшие расхождения — в случае проблем обращайтесь к службе поддержки. 

2:При отправке товары выбираются случайно или можно выбрать модель?По умолчанию при комплектовании заказа отправляются разные модели и цвета. Если у вас есть особые пожелания, обязательно укажите их в примечании (в поле для комментариев при оформлении нескольких товаров). Например: «цвет черный» или «модель Y1». Мы постараемся выполнить ваш запрос, но из-за возможного отсутствия некоторых позиций, будем вынуждены отправить случайную модель. Просим понимания. Примечание можно оставить при одновременном заказе нескольких товаров.

3:На сайте представлены товары в наличии? Что делать, если товар закончится?Все наши товары продаются с наличия, все товары, доступные к заказу на странице, действительно есть в наличии. Уверяем вас в этом. Из-за большого ассортимента и высокой скорости продаж иногда возникает ситуация, когда товар уже распродан, но не успели снять с продажи. Просим прощения за это. В таких случаях мы вернем деньги за товары, которые не были отправлены или отсутствуют. После получения товара, сообщите об этом службе поддержки. Мы не будем уведомлять вас по каждому случаю отдельно, спасибо за понимание! 

4:Я уже оплатил, когда будет отправка, сколько времени займет доставка?Из-за высокого объема ежедневных отправок мы отправляем заказы в течение 48 часов после оплаты, как правило, в тот же день. Срок доставки зависит от расстояния, погоды и особенностей работы разных курьерских служб. Для регионов Цзянсу, Чжэцзян, Хуэйчжоу — 1-2 дня, для провинций Аньхой, Гуандун, Фуцзянь, Шаньдонг, Цзянси, Пекин, Тяньцзинь — 2-3 дня, для остальных регионов — 3-5 дней, для отдаленных районов — 4-7 дней. Для доставки за пределами провинции — 3-7 дней! По срокам отправки: курьерские службы собирают посылки вечером в 5 часов. Заказы за этот день обычно отправляются на следующий день или на второй день. (Мы стараемся как можно быстрее отправить вам товар.) Это связано с тем, что перед вами еще много заказов, а также многие клиенты делают докупку или меняют адрес доставки. Поэтому мы ждем, пока все данные будут собраны, и только потом отправляем. Обещаем максимально быстро организовать отправку. Надеемся на ваше понимание!

 Оптовая продажа, качество и возврат товара
1.Если вы обнаружили дефекты продукции, свяжитесь с службой поддержки в течение 7 дней с момента получения товара (по дате подписания накладной). Позднее заявления не принимаются. Хрупкие изделия проверяйте сразу при получении, подпись означает, что товар в целости. При возврате поврежденного товара необходимо сохранить оригинальную упаковку(используйте свою упаковку, не клейте этикетки или записывайте данные прямо на заводской коробке). Возврат осуществляется при общей массе 5-10 кг обычной доставкой, стоимость возврата покрывается компанией. Отправку заказов через дорогие компании, такие как Дебанг, Цзяйи, Тяньди Хуаянь, не принимаем. В случае нарушения — стоимость доставки оплачивается клиентом. Без дефектов товар не возвращается и не обменивается.

2.Перед возвратом свяжитесь со службой поддержки, заполните форму обслуживания, чтобы мы могли оперативно отследить ваш возврат.
3.Мы стараемся выполнить ваши пожелания по цвету и модели, но не можем гарантировать 100%. Возврат товара по причине несоответствия цвета или модели не производится.

4.Если клиент направит товары, не являющиеся нашими, мы оставляем за собой право не обрабатывать возврат и потребовать оплаты обратной доставки, а также вернуть товар без дополнительных объяснений.
5.Следующие условия не подлежат возврату: A — упаковка повреждена или не полностью; отсутствуют комплектующие или документация; B — товар был самостоятельно отремонтирован или модифицирован; C — использовался или хранится не по инструкции; D — цветовые отличия не являются основанием для возврата, товары, превышающие срок гарантии; E — сезонные товары (например, вентиляторы летом, тепловые подложки зимой) не подлежат возврату после окончания сезона.
6.Служба поддержки — обязательная часть нашей работы. Мы готовы оказывать качественную помощь, но она требует взаимодействия с клиентами. Перед возвратом внимательно прочитайте все правила, соблюдайте установленные требования, чтобы не затруднить процесс обработки.7.По вопросам повреждений и качества: если масса товара менее 5 кг, и клиент хочет вернуть товар — стоимость доставки оплачивается им самим.