Вместительный металлический футляр для сигарет на 20 штук с откидной крышкой, влагостойкий и устойчивый к давлению, антикварный дизайн с эффектом состаривания, подарочная упаковка

01 Объяснение расхождений по цвету: Из-за различий в фоне съёмки, освещении и цветопередаче мониторов возможны небольшие отличия в цвете товара, что не подлежит контролю и не является дефектом. Товар должен соответствовать фактическому виду. Поскольку изделия изготавливаются вручную, при наличии строгих требований к цветовым отклонениям и незначительным дефектам рекомендуется тщательно рассмотреть перед заказом.

02 О доставке: После оформления и оплаты заказа мы отправим его в течение 48 часов (двух дней). Заказы, оплаченные до 16:00, как правило, отправляются в тот же день (в выходные дни — исключение). В случае отсутствия товара на складе, мы свяжемся с вами по телефону или через онлайн-чат. Перед отправкой специалисты проверяют накладную и товар, после чего подписывают её и отправляют вместе с посылкой.

03 Доставка: Мы используем стандартную доставку. При необходимости другого перевозчика, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-консультантом. Если доставка невозможна или требуется срочная доставка — обратитесь к консультанту. Для крупных партий необходимо сообщить о компании-перевозчике, адресе и названии склада (по возможности ближайшего к вам), чтобы вы могли получить товар максимально быстро и удобно. Обращаем внимание: мы не можем контролировать службу доставки. Не стоит оценивать нас по качеству работы курьерской службы или времени доставки. Мы лишь делаем всё возможное, чтобы помочь вам связаться с курьером и добиться лучшего результата.

04 О получении: При получении товара обязательно проверьте его лично. Если товар заберёт кто-то другой (родственник, друг, охранник), это считается вашим подписанием. Просим немедленно вскрыть посылку и проверить содержимое перед подписанием. При повреждении товара во время доставки — сразу заявите об этом курьеру или откажитесь от получения.

05 О гарантийном обслуживании: Если в течение 7 дней после получения вы обнаружите недостатки, свяжитесь с нами — мы предложим возврат или обмен. По истечении этого срока возврат и обмен не принимаются. Если товар в порядке, но вы не удовлетворены — например, по причине личного несоответствия, внешнего вида, ожиданий и т.п., возврат и обмен не производятся.

06 О отзывах: Ваш честный отзыв — важная мотивация для нас. Если товар вас полностью устроил, оставьте нам положительный отзыв. Если возникли какие-либо проблемы — свяжитесь с нами, мы оперативно решим любые вопросы, устраним недовольство и сделаем вашу покупку приятной.